คำถามหลักที่เราได้รับจากผู้ใช้งาน
คำถามที่ปรากฏในหน้านี้มาจากสิ่งที่ผู้เปิดบัญชีถามเราจริง ไม่ใช่รายการทั่วไป เราเริ่มจากวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพราะเป็นขั้นตอนแรกที่คนส่วนใหญ่ทำหลังจากเปิดบัญชีเสร็จ การฝากเงินใช้เวลาไม่กี่นาที คุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN และยอดจะเข้าบัญชีเกมของคุณทันที หลังจากนั้นคำถามที่ได้รับบ่อยครั้งคือการถอนเงิน คุณขอถอนจากหน้าบัญชี ระบบตรวจสอบรายการ จากนั้นโอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ การเข้าสู่ระบบทำงานผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณป้อนรหัสหกหลักแล้วเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที หากคุณต้องการเล่นบนมือถือ ล็อบบี้ทำงานผ่านเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เกมสล็อตและเกมโต๊ะสดปรับขนาดเองตามหน้าจอ และคุณสามารถสลับระหว่างเกมได้โดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่ คำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีครอบคลุมการตั้งค่า PIN การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ และวิธีปิดการเข้าถึงหากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตรวมถึงแชทสดที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง อีเมลสำหรับคำถามที่ต้องการไฟล์แนบ และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือทันที
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP